Agence de merchandising en grande distribution
Districom déploie des merchandiseurs en grande distribution pour faire appliquer vos planogrammes, tenir vos facings et réduire vos ruptures en rayon.
Plus de 3 000 intervenants couvrent le territoire, en dispositif permanent ou en commando ponctuel, avec ou sans supervision de vos chefs de secteur.
Pour les marques dont l’accord national ne se voit pas en rayon
En grande distribution, l’écart se creuse presque toujours au même endroit : entre ce qui a été négocié en centrale et ce que le consommateur trouve effectivement devant lui. Le plan d’assortiment est validé, la référence est listée, et pourtant le facing a fondu, la nouveauté n’est pas sortie de la réserve, ou le rayon a été réimplanté sans vous.
Cette page s’adresse aux compte-clés nationaux, directeurs commerciaux et category managers qui pilotent une présence en GSA ou GSS et qui font face à l’une de ces situations :
- un taux de rupture qui ne redescend pas malgré les relances
- une réimplantation d’enseigne à accompagner sur plusieurs centaines de magasins en quelques semaines
- un lancement ou une extension de gamme à installer vite
- un temps fort promotionnel dont le dispositif doit être posé partout le même jour
- une force de vente interne qui n’a plus le temps de faire du merchandising entre deux rendez-vous
Ce que comprend notre prestation de merchandising en GMS
Nos interventions se calibrent au magasin et à la fréquence, pas à l’estimation subjective du temps passé.
- Implantation et réimplantation de rayon selon votre planogramme, y compris lors des changements de plan d’enseigne
- Tenue des facings et respect du plan d’assortiment : remise en place, recadrage, contrôle des références listées
- Réassort et lutte anti-rupture : sortie de réserve, alerte sur les manquants, passage de commande lorsque le magasin l’autorise
- Pose de PLV et de mobilier : tête de gondole, allée centrale, box promotionnelles, montage et maintenance
- Relevés de linéaire et de prix, audits d’exécution, relevés concurrence
- Interventions commando pour couvrir un panel large en délai court
- Reporting photo et tableaux de bord via notre plateforme My Districom, consultables au fil des passages
Le dispositif fonctionne en besoin permanent comme en opération ponctuelle, et nous intervenons avec ou sans supervision de vos chefs de secteur, selon votre organisation.
Comment se déroule une mission
- Cadrage. Nous partons de vos objectifs commerciaux, de votre plan d’assortiment et de vos accords d’enseigne pour définir ce qui doit être fait en magasin.
- Construction du panel. Choix des points de vente, de la fréquence de passage et du temps nécessaire par intervention.
- Sourcing et formation. Nous sélectionnons les profils, puis nous les formons à vos produits, à votre planogramme et aux codes de l’enseigne.
- Déploiement. Les équipes interviennent selon le planning établi, avec remontée photo à chaque passage.
- Pilotage. Vous suivez la couverture, la conformité des implantations et les anomalies constatées, et nous ajustons le dispositif en cours de mission.
Pourquoi nous confier votre merchandising GMS
Districom intervient depuis plus de 40 ans auprès des marques en point de vente, avec une force de frappe de plus de 3 000 merchandiseurs répartis sur l’ensemble du territoire. Des marques comme JDE, Danone, Procter & Gamble, Heineken, Sony ou L’Oréal nous font confiance sur leurs dispositifs terrain.
Exemple de déploiement en grande distribution : pour implanter la gamme de fruits secs bio Bioday chez Monoprix, nous avons constitué une équipe de neuf personnes couvrant 69 magasins pilotes, formée à la fois au merchandising, à la promotion des ventes et au montage du mobilier vrac. Le dispositif a été distingué aux Trophées Action Co 2022.
Nos zones d’intervention
Notre couverture est nationale. Les équipes sont recrutées au plus près des points de vente, ce qui permet de tenir des fréquences régulières en zone dense comme en zone rurale, et de mobiliser rapidement sur un temps fort.
Questions fréquentes
Combien coûte l’externalisation du merchandising en grande distribution ?
Il n’y a pas de tarif au forfait : le coût dépend du nombre de points de vente couverts, de la fréquence de passage, du temps nécessaire par intervention et de la durée du dispositif. Une mission commando ponctuelle sur quelques dizaines de magasins et un dispositif permanent national ne se chiffrent pas de la même façon. Nous calibrons le temps par mission plutôt que de le laisser à l’appréciation de chacun, ce qui rend le budget prévisible.
En combien de temps une équipe peut-elle être déployée ?
Nos interventions commando sont conçues pour les délais courts : sourcing, formation et déploiement s’enchaînent sur une base de profils déjà qualifiés. Le délai réel dépend de la taille du panel et du niveau de formation produit exigé.
Comment vérifie-t-on que le planogramme est vraiment appliqué ?
Chaque passage donne lieu à un relevé et à une remontée photo horodatée. Vous suivez dans My Districom le taux de couverture du panel, la conformité des implantations, les ruptures constatées et les anomalies signalées, sans attendre un bilan de fin de mission.
Peut-on intervenir ponctuellement, sans engagement dans la durée ?
Oui. Le dispositif se construit aussi bien en récurrent, avec des passages planifiés à l’année, qu’en opération unique : réimplantation d’enseigne, lancement, temps fort saisonnier ou audit d’exécution sur un périmètre défini.